ATW.global
NLEN
NLEN
Hulp, advies en een oplossing

ICT

Help, advies en oplossingen

Oproepbare hulp als iets niet werkt, advies bij aanschaf en beveiliging, en een implementatie als het probleem een echte oplossing vraagt. Vanuit Venray, bij je op locatie of op afstand.

ICT-hulp of adviesBekijk onderdelen

ICT bij ons is praktisch. Iets werkt niet, je moet iets kopen, of een proces digitaal vastloopt. We kijken ernaar, zeggen wat er aan de hand is, en lossen het op of zetten de volgende stap.

Hulp is voor de dag dat de printer, de laptop, het netwerk of de mail het begeeft. We komen langs of nemen het op afstand over, afhankelijk van wat het is.

Advies is voor de keuze ervoor: welke software, welke website-aanpak, welke sloten op de digitale en fysieke deur. We verkopen geen merk. We zeggen wat bij het werk past.

Een oplossing is de stap verder: iets neerzetten dat het probleem wegneemt. Een backup die echt draait, een netwerk dat klopt, een koppeling, een werkwijze. We blijven tot het staat.

Waar het op neerkomt

  • Oproepbaar

    Je hoeft geen contract van twaalf maanden om een kapotte laptop te laten nakijken.

  • Advies zonder commissie

    We raden aan wat past. Niet wat de leverancier deze maand pusht.

  • Tot het staat

    Een implementatie is klaar als jij ermee kunt werken, niet als de doos is uitgepakt.

Drie manieren waarop we ICT doen

Elk onderdeel hieronder is een eigen stuk werk.

Hulp als het nu stuk is. Advies als je moet kiezen. Een oplossing als het een vast probleem is. Soms volg je ze in die volgorde.

ICT-hulpICT-adviesICT-oplossingen
Een hulp-sessie op een gedeeld scherm

Onderdeel

ICT-hulp

Praktische ICT-hulp op locatie of op afstand. Computer, netwerk, mail, printer. We zoeken de oorzaak en zetten het weer aan het werk.

Een laptop die niet opstart, wifi die wegvalt, mail die weigert of een printer die alleen nog foutmeldingen geeft: we kijken mee vanuit Venray en omgeving, of op afstand als het scherm delen genoeg is. Je hoort wat er mis was, niet alleen dat het weer aan staat. Komt het elke week terug, dan is het geen losse hulp meer en plannen we een oplossing.

Meer lezen
Mensen in gesprek aan een tafel

Onderdeel

ICT-advies

Onafhankelijk advies voor aanschaf, een nieuwe site, en beveiliging. We zeggen wat past bij het werk en wat je beter kunt laten.

We zetten twee of drie opties naast elkaar: wat het kost, wat het doet en wat je niet krijgt. Dat geldt voor software, voor de keuze tussen een site op maat of een overname, en voor beveiliging van wachtwoorden, updates, backups en wie de sleutel van de zaak heeft. We raden geen merk aan omdat een leverancier dat pusht.

Meer lezen
Iemand aan het werk in een technische werkplaats

Onderdeel

ICT-oplossingen

Een probleem dat hulp niet oplost, zetten we om in een werkende oplossing. Netwerk, backup, werkplek of een kleine implementatie.

Een reboot is geen oplossing als het morgen weer stuk is. We richten een netwerk in, zetten een backup neer die we hebben getest, of maken werkplekken gelijk zodat iemand anders kan invallen. Vooraf staat wat klaar betekent en wat buiten de opdracht valt. Wordt het een hele applicatie, dan schuift het door naar in-huis software of een app.

Meer lezen

Help, advies en oplossingen

Past dit bij wat je nodig hebt?

ICT-hulp of advies
ATW.globalSoftware & Design
VENRAY, NL ⟡ HEEL NEDERLAND[email protected] ⟶WEB · DESIGN · VIDEO · SOFTWAREPLAN EEN GESPREK ⌲ BINNEN 2 WERKDAGENKVK 96206608 · BTW NL005195237B44

Zeg het maar

Geen uitgebreid verhaal.
Wel genoeg om te starten.

Tik aan wat klopt. Wij reageren persoonlijk, binnen 2 werkdagen.

Hoe mogen we je vinden?
Wat moet er gebeuren?
Wanneer?

Kies hierboven waar het over gaat. We reageren dan via mail.